Гарантийный ремонт кондиционера

Наша компания предоставляет гарантийные обязательства на реализуемое кондиционирующее оборудование и произведенные работы по проектированию, установке, вводу в эксплуатацию инженерных систем. В качестве подтверждения после выполнения оговоренных работ нами выдается соответствующий сертификат. Гарантийное обслуживание осуществляется нами на основании выданного сертификата в сроки, отмеченные в нем же.

Когда на протяжении гарантийного периода у оборудования выявляется дефект, ввиду его неверной сборки, использования некачественных материалов для изготовления либо неправильно проведенного монтажа, мы обеспечиваем полностью бесплатный ремонт изделия или его деталей при соблюдении условий:

  1. Техника эксплуатировалась в полном соответствии с инструкцией.
  2. Гарантия считается недействительной, если техника была повреждена под воздействием огня, небрежного обращения, возникновения аварийной ситуации.
  3. Если на протяжении гарантийного периода некоторые детали оборудования заменяются другими, не рекомендованными к использованию, либо их характеристики не соответствуют или техника была вскрыта владельцем и отремонтирована ним же, мы имеем право прервать действие гарантии.
  4. Дефектные детали, замененные в процессе ремонта, являются собственностью нашей компании. Для выявления причин выхода из строя кондиционирующего оборудования может быть создана специализированная комиссия, состоящая из пользователя, поставщика и независимой стороны.

В гарантийном ремонте может быть отказано:

  • при поломке вследствие неправильного использования;
  • при наличии признаков самостоятельного ремонта;
  • в случае поломки, вызванной резкими перепадами напряжения в электросети;
  • в случае засорения фильтров по вине пользователя;
  • в случае произведения оплаты работ по установке оборудования не в полном объеме;
  • при использовании системы без составленного акта сдачи-приемки работ.

Гарантия не подразумевает:

  • замену и очистку фильтров;
  • очистку слива дренажного;
  • замену элементов питания.

Если специализированная комиссия признала владельца техники виновным в ее поломке, он имеет полное право произвести ремонтные работы за свой счет. Сроки гарантийного ремонта соответствуют сроку гарантии, который дает завод-производитель и составляют:

  • на узлы и детали – 6 месяцев;
  • на дополнительное оборудование – 1 год;
  • на работы по установке – 3 года.

Если у вас возник гарантийный случай обращайтесь по телефону 8(495)984-24-40 или через форму обратной связи

Кондиционеры Daikin
Кондиционеры Mitsubishi Electric
Кондиционеры Mitsubishi Heavy

logo_lessar.png
Кондиционеры Toshiba
Кондиционеры Panasonic
Кондиционеры samsung
Кондиционеры Fujitsu

Кондиционеры Tosot

Кондиционеры MDV
Информация для покупателя
Новости
Предлагаем ВЫГОДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО профессионалам в области кондиционирования, проектным организациям, ремонтно-строительным компаниям, дизайнерам, архитекторам, менеджерам по продаже кондиционеров и проектировщикам.

МЫ ПРИНИМАЕМ
Возможен выезд нашего сотрудника с терминалом в любую точку Москвы

НАШИ КЛИЕНТЫ
клиенты ЛЮКС-КЛИМАТ